# Ayuda Fintoc

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## Necesito ayuda con mi pago

- [🎯 ¿Qué es Fintoc?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/10768983-que-es-fintoc.md): Descripción de Fintoc como medio de pago y cómo funciona.
- [🔄 Consultar el estado de mi reembolso](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/10774025-consultar-el-estado-de-mi-reembolso.md)
- [🤔 No reconozco una transferencia hacia Fintoc. ¿Qué puedo hacer?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/10767868-no-reconozco-una-transferencia-hacia-fintoc-que-puedo-hacer.md)
- [💡Confirmar mi pago](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/10779059-confirmar-mi-pago.md)

## Iniciación de Pagos

- [Iniciación de Pagos](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/11165638-iniciacion-de-pagos.md)
- [¿Cuándo se hace efectiva la transferencia?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6164078-cuando-se-hace-efectiva-la-transferencia.md)
- [¿Con qué bancos se puede usar Fintoc?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6164074-con-que-bancos-se-puede-usar-fintoc.md)
- [¿Cuáles son los montos mínimos y máximos de transferencia?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6164026-cuales-son-los-montos-minimos-y-maximos-de-transferencia.md)
- [¿Cómo autorizan el pago los usuarios?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6163984-como-autorizan-el-pago-los-usuarios.md)
- [¿Para qué tipos de clientes está pensada la Iniciación de Pagos de Fintoc?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6163975-para-que-tipos-de-clientes-esta-pensada-la-iniciacion-de-pagos-de-fintoc.md)
- [¿Puedo hacer pruebas de la integración?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6163932-puedo-hacer-pruebas-de-la-integracion.md)
- [Iniciar el widget con parámetros predefinidos](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6264046-iniciar-el-widget-con-parametros-predefinidos.md): Especificar banco/usuario para mejorar la conversión y cumplir con política KYC.

## Integración con Fintoc

- [Dudas generales integración](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/11165684-dudas-generales-integracion.md)

## FAQ's Generales

- [Información General](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/11164855-informacion-general.md)
- [¿Con qué plataformas es compatible el widget de Fintoc?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6156395-con-que-plataformas-es-compatible-el-widget-de-fintoc.md)
- [¿Qué puedo hacer en la versión Test de Fintoc?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6236745-que-puedo-hacer-en-la-version-test-de-fintoc.md)
- [¿Cómo puedo obtener mis api\_keys de test \(sandbox\)?](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/6386949-como-puedo-obtener-mis-api_keys-de-test-sandbox.md): Aquí podrás saber como obtener tus api\_keys de sandbox y probar productos Conciliación o Iniciación de pagos.
- [Información de Facturación](https://ayuda.fintoc.cl/es/articles/11165514-informacion-de-facturacion.md)